在金尚社区，从湖北来到厦门投靠亲戚的小林一家正在自行隔离。令他们感到暖心的是，热心的邻居以及社区志愿者每天都会将新鲜蔬菜、水果和各种生活日用品送上门。“厦门太暖心了，我们一定会好好配合工作，不出门。”

　　金鼎社区委员蔡海燕入户送暖

　　“这些口罩请拿去,你们比我们更加需要。”吕厝社区新景雅苑小区居民许炎阳看到加班的干部，通过物流，为社区捐赠了100个口罩。

　　疫情防控阻击战正在关键时期，心理防疫工作更是不容忽视。近日，和通社区滨海森林小区新组建线上心理咨询小组，相关咨询服务从未间断。这是一支由社区党委牵头、社区网格员与厦门六中心理老师临时组建的线上心理咨询队伍。他们用心服务、耐心倾听、积极关注，让隔离人员渐渐放下了心理包袱，为不良情绪找到了一个“泄闸口”。

　　“那些被隔离人员或多或少都会感到恐慌，加上隔离之后生活多有不便，负面情绪激增，适时适当的心理干预十分有必要。”厦门六中心理老师王嘉欣说。每天，小区秘书会通过电话等多种方式，实时了解被隔离人员的状态，一旦发现异常，立即引入专业的心理咨询。

　　头痛、咽喉痛、全身乏力……不久前，嘉福花园小区居民小陈刚从外地回到家中，尽管没去湖北，但一系列症状令他忧心忡忡，想去医院看病又担心交叉感染。社区及时开辟的“24小时线上门诊”帮他解决了烦恼，最终确诊为普通感冒。

　　针对新型冠状病毒感染的肺炎相关问题提供免费接诊咨询……连日来，小区业委会依托微医互联网医院以及嘉福花园小区卫生服务站，召集数千名医生上线，实现“互联+”线上线下24小时服务。同时，嘉福花园小区业委会还启动十万元保障经费，用于疫情防控物资采购、宣传氛围布置等方面，保障防疫工作顺利开展。