厦门各地企业复工复产已在有条不紊地陆续开展,复工带来的大量人口流动为抗击新冠肺炎疫情带来新的挑战。
疫情当前,公共交通遇冷,除了私家车外,网约车、出租车成为复工出行首选,为了能为司乘提供安全、安心、安行的服务,滴滴平台在厦门升级疫情应对措施,推出了专业的全面的免费防疫服务。
滴滴在厦门北站设司机防疫服务站,免费提供防疫物资和整车消毒
滴滴出行在厦门面向全市滴滴网约车司机开放线下司机防疫服务站。截止目前,滴滴厦门司机防疫服务站已扩充至5个自营点位和17个合作伙伴独立运营点位,为坚守在服务一线的司机师傅们测量体温,免费发放口罩、消毒液等防疫物资,并为网约车进行整车消毒。
值得一提的是,为迎接返工潮,2月18日起,滴滴厦门与厦门北站枢纽中心管理有限公司共同策划落地厦门北站防疫服务站。北站服务站设立在厦门北站南广场地面停车场,滴滴平台对该区域接单的师傅进行线上播报,提醒他们前往防疫服务站进行免费的整车消毒。截止到今日,该服务站已累计服务超过1000名司机。
据介绍,目前,滴滴已在厦门等全国157个城市设置司机防疫服务站。其中,厦门司机防疫服务站已累计免费发放口罩约1.3万个,网约车司机师傅们在前往服务站前,可以向滴滴司机服务经理了解具体位置和物资供应情况。
滴滴为厦门网约车安装“透明口罩”——车内防护膜
接下来如果你在厦门出门打车,除了戴口罩的司机师傅之外,你还有可能看到车内的“透明口罩”。2月22日起,滴滴出行平台在厦门陆续为坚守服务的滴滴网约车免费安装车内防护膜,以尽可能预防飞沫传播。
据介绍,在推出“司乘必须戴口罩、司机上报体温、车内勤消毒和勤通风”等4项防疫标准的基础上,即日起滴滴将在全国范围内,陆续为坚守服务的滴滴网约车免费安装车内防护膜,以尽可能预防飞沫传播。
其中,厦门防护膜的安装点于2月22日正式启用,将在厦门滴滴网约车上进行推广。今天上午,枋湖南路附近一处安装点已运转起来,工作人员将裁剪好的薄膜,用3M魔术贴贴到车顶,车内左右两侧将薄膜固定在后门B柱密封条内,车内底部将多余的膜塞至脚垫下压实。之后,司机师傅们还贴上了自己DIY的暖心提示车贴。
“司机师傅可前往厦门的线下安装点安装,具体地址参照司机端公告。因为量大且安装需要一定时间,前期安装流速较慢,还请大家多多包涵。”滴滴出行厦门区域相关负责人表示,司机师傅们也可按照APP内的教程自行采购安装,上传照片通过核验后,司机的采购成本由滴滴以补贴的形式予以报销。司机首次自行安装可报销15元,后续周期更换防护膜每次可报销10元,报销持续时间视疫情情况而定。
据介绍,安装防护膜的费用全部由滴滴承担。因防护膜有破损的可能,需要不定时更换,滴滴计划投入总额1亿元专项资金,先期投入3000万元,为全国数百万在疫情期间提供服务的滴滴网约车持续安装防护膜。
滴滴方面表示,在车内加装防护膜也许是笨办法,但滴滴愿意尝试各种可能,和全国人民一起打赢这场防疫战。安全有防护,但爱没有隔膜。疫情终将过去,希望所有人平安健康。
自2月8日起,滴滴已在武汉、深圳、太原、哈尔滨、郑州、洛阳、海口、大连、宝鸡、长治、江门等城市陆续试点安装,获得了很多乘客和司机师傅们的支持,也收到了不少相关领域专家的认可和建议。
滴滴再次提醒所有司机师傅,出车接单时必须佩戴口罩,未遵循将被暂停运营。也请广大乘客佩戴口罩的同时一起监督反馈。