为全面展示优秀网格员工作风采、树立典型，激发网格员以更加饱满的热情投身于网格工作，近日，湖里区召开城中村现代化治理和深化网格化治理工作推进会，通报表扬了湖里区10名金牌网格员、90名优秀网格员。其中，湖里街道有2名网格员被评为金牌网格员、21名网格员（长）被评为优秀网格员。

在弱电项目安装时，由于需要在一户居民的房屋墙体上挂装4条比较粗的主干线，遭到了这户居民的反对和抵触。

“这么多又粗又黑的缆线挂在墙上，像一条条蟒蛇，看着都害怕。”知道居民不愿配合的原因后，陈丽梅多次登门拜访居民，与居民和安装人员沟通协商更改安装方案。最终，商议决定采用套管的方式通过居民家的房屋墙体。“这个方案比之前好多啦，谢谢你！”

路面改造期间，有不少居民有不同的意见，陈丽梅挨家挨户上门了解居民的意见和需求，耐心和居民沟通并提出可行的方案和建议，尽量与居民达成共识、实现双赢。就这样，水泥路铺上了青石板、一条又一条的路连通了、小街小巷变得宽敞了。菜鸟驿站的老板直夸：“现在路修好后，不仅美观又平坦，就连快递车进出都比以前方便很多。”

在增画、补画电动车停车线时，由于时间紧、任务重，工人忙不过来，陈丽梅便自己拎着油漆桶过去帮忙。刚开始因为没有经验，常常手上脚上都沾满涂料，被涂料熏得喉咙都哑了也没有退缩，和社区网格员一起坚持到画完。

画跨店经营的黄线时，有店家因为想把区域画得大一点，和划线工人发生了冲突。恰巧路过的陈丽梅赶忙上前了解情况，她先是安抚了店家的情绪，让店家不要着急，再让他和房东确认是否可以这么画，得到了房东同意后，才让工人把线画上。不但及时化解了冲突，还合理合据地实现了店家的诉求。

在文明创建期间，陈丽梅每天都要走街串巷，对楼道积存垃圾、“牛皮癣”、小广告进行清扫。有一回，居民家门口贴了一张很大的广告宣传单，陈丽梅怎么铲都铲不下来。正在陈丽梅发愁要怎么办时，居民刚好开门出来，拿来水喷在宣传单上，和陈丽梅一起用小铲刀慢慢的把广告宣传单铲了下来。

“这些经历使我明白了居民事无小事，真诚为居民服务，才能赢得居民的支持。”