什么是温暖？

　　大抵就是

　　接连不断发生在你我身上的小小奇迹

　　是在困难中的守望相助

　　在湖里

　　有一些温暖的人

　　有一些温暖的事

　　有一些温暖的时刻

　　在这个寒冷的冬天里传递温暖

　　让生活在在湖里的人

　　感受湖里温度

　　随着疫情防控政策优化调整

　　居家感染者寻医问药的需求正大幅增长

　　部分居民开始出现恐慌情绪

　　担心家中没有常备药品又一时买不到

　　为此湖里区倡导

　　“邻里互助、药物共享”

　　在冬日与疫情重叠的特殊时期

　　来自近邻的帮助温暖而又实在

　　网格员们拎着“大包小包”敲响了

　　一户户居民的大门

　　邻里间互帮互助将冬日温暖

　　传递到居民的心中

　　防疫物资经过层层接力

　　送到了居民的手上

　　在2022年的冬天很冷

　　但我们的心中很暖

　　大风中，有人在奔跑

　　严寒里，有人伸出援手……

　　一个个抗疫战寒的暖心瞬间

　　正在湖里各个街道和社区温情上演

　　见证着人们的守望相助、爱心传递

　　湖里街道

　　防疫包送上门 安心满满

　　“婶儿，开门啦，我们来送口罩”

　　“药给您挂门上啦，记得收咧~”

　　……

　　由于担心辖区的老人们家中没有常备药品又买不到药品，湖里街道在倡导“邻里互助、药物共享”的同时，积极组织各社区网格员为辖区80岁以上老人送上健康防疫包，并教老人如何使用抗原试剂自测，叮嘱老人们做好健康防护。

　　“只要有需要，我们就送。”遇到请求帮助的阳性居家人员，各社区采用无接触的配送方式为他们送去急需的药品。

　　和通社区通过“网格通初筛阳性社区管控系统”及时与患者联系，纳入监管，畅通服务渠道。社区中11名网格员全上阵，实时为150多名在管阳性人员提供解答和帮助，并为每名患者提供抗原检测试剂盒。

　　殿前街道

　　互帮互助 安心满满

　　在殿前街道

　　邻里间互帮互助

　　暖心的瞬间不断上演

　　长乐一期的居民李桂如看到朋友们纷纷因为买不到退烧药而着急，她想到自己家里刚好还有200片的布洛芬片，于是在小区业主微信群里发出了赠药的消息。

　　一石激起千层浪，急需退烧药的居民都来联系李桂如。她按照“已生病优先，每户6片”的原则，将药品分装好，并按需发放给需要的小区业主，并详细告知药品使用注意事项。很快，药品就分发殆尽了。一下子就帮助了几十户家庭，李桂如感到由衷地高兴，居民朋友也纷纷为她点赞，大家亲切称呼她为“长乐一期的天使”。

　　“暖邻互助，余药共享”

　　在嘉福社区

　　一个线上共享药箱

　　悄悄的诞生了

　　“我有多的药”“我需要药”自发布共享药箱以来，邻居们积极响应，有备好防疫药品的居民，纷纷在共享药箱分享了自己的存药，而有需求的居民，则在共享药箱中寻找自己需要的药品，或按需在共享药箱中填写信息，等待其他居民联系提供药品。

　　江头街道

　　及时联络 安心满满

　　“王姐，您现在身体感觉怎样了？”

　　“李叔，家里有防疫物资吗？”

　　……

　　在江头街道

　　一通通电话连接的是

　　疫情下网格员与阳性居民的心

　　近日祥店社区第五网格网格员郭晓云打电话给辖区内居民林某核实信息时，得知居民单人单管阳性，其家中尚有一名幼儿，若带出来采核酸怕有危险，郭晓云当即准备好酒精、口罩和抗原并送至居民家门口。

　　对辖区居民的关心

　　不仅只有电话里的关怀

　　网格员庄志刚给80岁以上的老人讲解抗原使用与日常注意事项

　　为重点人群

　　配送防疫物资包

　　截至12月20日，江头街道陆续向辖区80岁以上常住老年人发放1389份“健康防疫包”及“致居民朋友的一份信”一份，为辖区80岁以上老人送上防疫物资和健康知识普及，降低新冠疫情带来的影响。

　　禾山街道

　　邻里共享 安心满满

　　互助药品物资

　　防疫经验分享

　　社区医生24小时在线接诊

　　……

　　邻里互助、共克时艰

　　在禾山街道一幕幕暖心的瞬间

　　正在温情上演

　　“有发烧的需要用药的可以联系我，我家里有一瓶可以拆开先用，大家都保护好自己，希望这些药，我们都用不到。”近日，在禾山街道禾欣社区居民的社区抗疫资源互助共享群里，有这样一条信息。

　　为了帮助居民度过难关，禾欣社区党总支书记、居委会主任郭婧联合太古弘益志愿服务队的队长彭兴，建立了社区居民抗疫资源互助群，号召居民群众开展“邻里互助”，在微信群中搭建药物共享、信息共享平台，解决群众紧急用药难题、缓解大家的紧张情绪。

　　一个从两个人开始的计划，到如今数百人的参与。在12月18日建群当天，短短3个小时内第一个互助群就加满500了人，第二个互助群很快也被加满了，近日又创建了第三个互助群。

　　帮扶送药、分享经验、互相鼓励，“缺什么就在群里说一声”，对于药品短缺、居家不便的街坊邻里，微信群不仅为居民提供了相互帮助的渠道，同时也成了大家相互“支招儿”的平台，越来越多的热心居民积极响应加入群中，分享手头的药品，主动为有困难的邻居提供帮助……邻里守望互助的温情让这个冬天变得暖暖的。

　　除了建立社区抗疫资源互助共享群，减轻、缓解居民的紧张情绪之外，禾欣社区针对每一个阳性感染者，都会建立一个阳性感染者支援群，由阳性感染者、社区家庭医生、社区工作人员、小区物业人员组成，及时了解居民的健康情况和物资需求。

　　金山街道

　　物资接力 安心满满

　　在现在这个特殊的时期

　　居民的每一通电话、每一条消息

　　都牵动着一线工作人员的心

　　在金山街道

　　物资的接力

　　往往就是从这

　　一通电话、一条消息开始

　　居民通过微信群、短信、电话向社区发起求助，社区通过线上渠道了解患者用药需求，社区驻点医生会检查药品情况，并与患者通过线上问诊的方式进行用药指导。

　　在经过医生的评估和指导后，社区网格员会采用点对点、无接触的方式将药品送到患者家中。同时社区也会持续关注受助者的用药情况，保障居民的生命健康。

　　除了为求助的居民提供防疫物资外，金山街道第一时间通过摸排汇总，将街道内特殊困难群众按居住网格进行划分，由社区工作人员与网格员一起上门发放爱心防疫包。

　　社区还组织网格员为辖区80岁以上空巢独居老人送上健康防疫包，教老人如何使用抗原试剂自测，叮嘱老人做好健康防护。

　　另外，部分社区还组织网格员带领医生入户为80岁以上的高龄老人，以及行动不便的居民提供体检、上门核酸等服务，全力为他们筑起爱心防护墙。

　　未必只有雪中送的炭

　　才会为冬日带来温暖

　　无论是“熟悉的陌生人”

　　还是不曾谋面的异乡人

　　无论是社区一线工作人员

　　亦或者未接触过的邻居

　　相亲相爱的湖里人

　　都在用最质朴的方式

　　心手相牵、守望相助

　　汇聚成湖里冬日的暖流

　　这大概就是我们经历过的

　　最寒冷，但又最温暖的冬天了

　　也是属于我们湖里人

　　2022年最难忘的回忆