“真的太好了，马上就要用上天然气了，这下做饭就方便了，日盼夜盼终于盼来了这一天”。思明南路503号居民林女士激动地说道。6月30日，思明南路503号居民楼和南华苑小区通气点火，部分居民终于用天然气做上了饭。

为避免液化气和管道天然气同时使用误操作引发安全事故，居民要在退瓶后才可以开通管道天然气，再加上瓶装液化气和管道天然气的气质不同，燃气灶具不能混用，转换为管道天然气后也必须同步使用天然气专用灶具。考虑到以上问题，为了让居民尽快用上天然气，当天，厦门华润燃气工作人员早早地来到现场，为居民同步提供液化气钢瓶退瓶退款、天然气灶具更换及连接软管、通气点火一条龙服务。

   在进行户内燃气通气点火前，工作人员还仔细地对厨房通气条件进行首次安全检查，耐心地向居民讲解日常使用远传燃气表和更换电池的方法，同时普及日常安全用气常识，引导居民增强安全用气自觉性。

据了解，思明南路503号居民楼位于思明区南华社区一个小山坡上，位置偏僻，要沿着108级台阶拾级而上才能找到。由于地势较高，瓶装气叫气送气十分不便，居民们盼望早日用上管道天然气。厦门华润燃气高度重视群众的呼声，第一时间与社区和居民取得联系，先动员解决南华路南华苑小区“瓶改管”，再将燃气管道延伸至一墙之隔的思明南路503号小区，实现对思明南路503号及南华苑小区一并完成“瓶改管”改造，解决群众这一“急难愁盼”问题。工程在4月底正式动工，仅用了2个月时间，顺利让居民用上了管道天然气。