第8期丨“律师陪您去买车”暨《厦门市汽车买卖合同示范文本》大型咨询活动圆满结束
为期两天的“律师陪您去买车”暨《厦门市汽车买卖合同示范文本》大型咨询活动于7月10日圆满结束。据不完全统计：两天的人流量达到6万多人次；现场咨询律师达300多人次；调解汽车消费投诉3起；试乘试驾登记37人；参加团购登记10人；消费者领取汽车买卖合同示范文本600多份；现场签定合同和意向购车达200多人。这次活动效果明显，引起社会较大反响。
一、活动特点
１、领导重视 主办单位通力合作
活动前期，市工商局、贸发局、司法局、公安交通管理局、汽车流通协会、律师协会、企业合同管理协会和仲裁委员会等九家主办单位达成共识，相互配合，精心策划，周密组织，认真做好准备工作。市司法局和律师协会领导非常重视，推荐了11家律师事务所20名执业律师参加咨询活动。活动期间，主办单位有关领导都亲临现场指导。市公安交通管理局车辆管理处派出警员现场咨询，并提供“车辆变更登记”、“补、换号牌行使证”、“转移登记”、“解除抵押登记”等10种服务指南资料。仲裁委员会在咨询台上摆放了“仲裁制度简介”、“厦门仲裁---您理想的仲裁中心”等“四五”普法宣传资料供消费者查询。湖里公安局派出4名警员维护现场治安，确保了这次活动的顺利进行。
2、主题突出 宣传到位
此次活动的主题是非常鲜明的。以“律师陪您去买车”和《厦门市汽车买卖合同示范文本》咨询活动为载体，大力倡导诚信经营共建和谐社会。为确保主题深入人心，加大了宣传力度。一是活动前夕在厦门日报、厦门晚报刊登较大篇幅广告及有关活动的预先报道；二是厦门电视台《家有靓车》节目在活动前后以广告形式滚动播出以及跟踪专题报道；三是厦门经济交通广播《我爱我车》栏目专题采访；四是“海西汽车网”用大篇幅全程报道活动动态；五是车友俱乐部举办“车模倩影”摄影比赛，组织摄影爱好者为活动拍摄了近千张参赛作品。汽车经销商们反映：这次活动的宣传效果和规模都是空前的，参加这次车展投资少、效益高，的确很实惠。
３、汽车经销企业积极参与得到实惠
此次活动中，汽车经销企业积极参与，出谋划策给予了大力支持。其中16家企业推荐了玛沙拉蒂、法拉利、标致、奔驰、尼桑阳光、福特蒙迪欧、东风本田、长安铃木、上海华普等30多种汽车品牌车型，高、中、低档次俱全。这些不同档次的车型既带来了高档次“看点”，又可以买到价格实惠适中的车型，满足了不同层次消费者的需求。与此同时，企业也得到丰厚的回报：一是现场销售了汽车。据不完全统计，现场签定合同和意向购车200多人；二是通过媒体的宣传和车型展示让消费者全方位地了解了品牌汽车；三是培育了潜在的客户群体，扩大了消费市场。一些经销商说：在两天内，有那么多人看车，无论是组织策划、规模档次，还是现场氛围、影响效果，是任何一家4S店难以做到的。
4、《厦门市汽车买卖合同示范文本》率先在申闽公司使用
咨询活动中，消费者林先生在律师的陪同下，使用《厦门市汽车买卖合同示范文本》,与福建厦门申闽汽车有限公司现场签订了购买帕萨特2.0小轿车的买卖合同。林先生说：“用这样的合同有保障，信得过。”至此，申闽公司使用《厦门市汽车买卖合同示范文本》,共与消费者签约46份。据申闽公司销售部经理孙宝珍介绍,自6月13日“厦门市汽车行业规范管理工作会议”之后，公司领导就带着合同文本专程到上海与厂家联系，征得厂家同意和支持，废除原来合同，正式启用了《厦门市汽车买卖合同示范文本》。
5、热情服务 精打细算为企业排忧解难
这次活动主要是政府“搭台”，企业“唱戏”。因此，主办单位想企业所想，急企业所急，热情服务，并精打细算为企业减轻负担。一是把主要位置让给了汽车经销企业，政府职能部门、律师事务所以及工作人员都挤在边角上。二是天气炎热，为防止中暑，汽车流通协会还为参展企业准备了矿泉水、遮阳伞、防暑降温药品等。三是邀请厦门柏斯琴行的琴师用价值近150万元的帕瓦蒂名琴和高档古筝为车展演奏背景音乐，提高了车展的艺术品味。四是借助厦门卓远科技有限公司的触摸电脑屏幕，介绍汽车经销企业，展示车型与技术资料等，大大增加了展览效果。
二、不足之处
1、因场地较小，致使众多汽车经销企业无法参加车展。
2、车展的外围宣传气氛没有凸显。
3、由于观看车展的人较多，以致过于拥挤，造成一台展车被轻微划伤。
三、几点建议
1、尽快建立由各会员单位组成的市场营销策划中心。在这次活动中，不少会员单位建议：由市汽车流通协会牵头，会员单位自愿报名参加，成立市场营销策划中心。该中心由各单位的企划人员共同参与，在“五一”、“十一”黄金周等期间有计划、有针对性地开展一些全市性的车展活动。策划中心要实行计划公开、预算公开、结算公开的办法，整合各大媒体的力量，把车展搞有声有色，从而降低企业销售成本，有效地推动我市汽车行业的健康发展。
2、再广泛征求意见，继续修改和完善《厦门市汽车买卖合同示范文本》。适时召开参加此次活动的部分律师、仲裁人员等座谈会。
3、对已使用《厦门汽车买卖合同示范文本》的经销企业，给予大力宣传，以点带面。
4、引进仲裁机制。会同厦门仲裁委员会，在汽车消费投诉调解中心的基础上，成立厦门市汽车消费投诉调解仲裁中心。
