5月18日，全新的蔚来厦门高崎全功能服务中心（下称为”服务中心“）正式投入使用，厦门市汽车流通协会常志彪会长及部分协会成员参加了此次活动。这座服务中心位于港中路，总建筑面积近9000平方米，兼具新车仓储、交付、售后服务、加电补能等主要功能，这是蔚来在厦门区域继磐基名品中心的体验店之后，又一重要服务体系的落地，该服务中心今后将辐射厦漳泉龙岩四个城市。

据了解，服务中心新车仓储区可同时停放百余辆新车，每一台新车抵达后，会经过功能、外观、内饰、底盘等52道近200项严格细致的双人交叉检查，车辆完成PDI（Pre-Delivery Inspection）检测后，停放至仓储区的超大车位中，每个停车位配备的专属桩可为车辆补能以满电交付，保证交付到用户手上的车辆漆面光亮、各项功能都可正常使用。交付区延续了蔚来一贯风格，设置有展车区、休息区、图书区、咖啡茶歇区、精品区。据了解，蔚来交付工作人员会在交付前准备车辆的一切手续文件，为用户省去繁琐的手续在交付过程中，会对车辆的功能和使用进行沉浸式的讲解。

高效、舒适的交付体验背后是效率的极致优化，蔚来采用智能的仓储物流系统（NIO WMS），该系统多终端对接，可动态追踪从出厂到交付的每个环节。蔚来厦门区域负责人严泓帆介绍：“有别于流水式的交车，我们更多希望用户在这里无感舒适地度过等待车辆的时间，来到这里提车就像享受咖啡、下午茶时光一样惬意”。

令人耳目一新的是，蔚来在现场还启动24小时换新体验活动，专门针对电动车感兴趣的车友提供体验ES8的机会，据蔚来厦门市场负责人透露，接下去将在厦门全城全面推进24小时换新体验活动，让更多的人了解、熟悉智能电动车的驾驶以及服务。