第101期丨提高诚信意识 创建和谐社会

市汽车流通协会配合市环保局和车管所组织召开车管业务会议   

      2月22日下午,厦门市车管所三楼大礼堂座无虚席,来自厦门4S店和二手车的400多名经销商欢聚一堂,参加市汽车流通协会组织召开的车管业务会议。

      参加会议的领导有市交警支队车管所樊献铭副所长、邱国兴科长、市环保局环境监察支队李志辉副支队长、市环保局机动车尾气综合整治领导小组办公室林明蕴助理工程师,市汽车流通协会秘书长、二手车分会会长常志彪、市汽车流通协会二手车分会秘书长蔡在养。省、市相关媒体记者也参加了会议。

      会议由市汽车流通协会秘书长、二手车分会会长常志彪主持。

      会议首先由二手车分会蔡在养秘书长向大会作2010年度厦门市车管业务代办员培训工作总结。蔡在养说,2010年,二手车分会在车管所的具体指导下,共举办培训班15期,培训代办机构和4S店共183家,培训持证上岗的代办人员522人。车管业务代办员培训工作的进一步完善,得到了市工商局、交警支队、车管所领导的高度赞赏,取得了一定的成效:一是通过培训让学员对车管业务代办工作有一个总体的、全面的了解,老员工可以温故而知新,新员工可以全面、系统的学到业务知识,尽快适应岗位。二是通过培训让学员的专业素质得到提高。三是通过培训进一步规范了代办机构的代办行为,经销商和消费者的权益得到保障。四是通过培训,可以向社会输出一批专业人才,提高代办机构的核心竞争力和社会影响力,提高我市汽车行业的形象。

      市交警支队车管所副所长樊献铭在会上讲了话。樊献铭说,去年,车管所在警力少,工作量大的情况下,始终以便民利民、群众满意为工作宗旨,坚持以人为本,勇于创新,取得了骄人的成绩。被公安部评为全国“一等车管所”和先进党支部。今年以来,车管所开展了“大走访、开门评警”活动,下一步我们将逐个走访汽车经销商,直接与企业沟通,听取意见和建议,以便提供更优质的服务。车管所还专门开辟了“QQ车管所”群,企业如果有需求,可以在“QQ车管所”上发布信息,在这里会得到快速的解答和回复。

      市交警支队车管所车管科邱国兴科长强调了几项业务问题:一是通过汽车协会一年来的努力,我市的车管业务代办员队伍的素质有所提高,希望协会能进一步发挥行业协会作用,协助车管科做好代办员管理工作;二是希望各代办员能努力提高自身的业务水平和能力,提升职业修养和职业道德,确保各项车管业务的完整和真实,保障消费者和经销商的合法权益;三是通过一年来的改善,代办机构的业务日臻完善,希望各代办机构能进一步加强诚信意识,提高管理水平,创建诚信的汽车行业代办品牌。

      市环保局环境监察支队副支队长李志辉从政策方面对我市出台的《关于加强机动车排气污染防治的通告》进行了解读。李志辉从二手车市场前景看好、汽车行业处在上升趋势、二手车市场不太成熟等方面深刻分析了我市二手车市场的发展趋势,强调了环境保护重要性。李志辉还介绍了《通告》出台的背景和我市即将采取的一系列遏制机动车尾气污染、提高空气质量的措施。

      市环保局机动车尾气综合整治领导小组办公室林明蕴助理工程师从技术方面对环保新政进行了详细的说明,并向与会人士介绍了可供查询机动车环保车型审核标准的“厦门机动车尾气公益网”以及操作方法。林明蕴助理工程师还根据消费者和代办机构经常遇到的问题一一作了分析。强调各经销商要通过正规途径查询车辆的真实信息,遇到不详信息,务必上网核实,根据网审结果,判别车辆的真实情况;要遵纪守法,严格遵守各项规章制度,协同环保工作人员按章做好各项车管代办工作,切勿听信传言,造成不必要的损失。

      最后,市汽车流通协会秘书长、二手车分会会长常志彪讲了话。常志彪说,协会是会员单位和政府部门的“桥梁”。这几年来“桥梁”作用发挥的很好,尤其是与车管所保持着密切的联系。会员单位有意见或建议大部分都是通过协会反映给相关部门,政府新政出台也能及时传达给会员单位。常志彪强调:一是希望各会员单位能带头做好模范作用,及时了解法律法规,确保新政的贯彻落实;二是希望各经销企业和代办机构能诚信经营,提高管理水平,把眼光放远一点,勿贪眼前蝇头小利,树立我市汽车行业的良好形象;三是希望各代办员能提高自身素质和水平,迎接我国汽车行业发展为我市汽车行业带来的新一轮的机遇和挑战,为创建和谐的汽车社会多做贡献。