为贯彻落实《工商总局关于开展汽车市场专项整治工作的通知》(工商办字〔2015〕115号)文件精神,2015年11月25日下午,市汽车流通协会在厦门信达福特4S店组织召开了市汽车流通行业“创建规范经营示范店”现场会。会议由市汽车流通协会会长常志彪主持。市市场监督管理局专业市场监管处和举报投诉处理指挥中心领导,湖里区市场监督管理局分管领导,市场规范管理科、区消委会的领导以及我市各4S店、二手车市场开办单位及二手车经营单位负责人和媒体记者近200人出席了会议。
自今年8月份以来,市市场监督管理局根据国家工商总局的统一部署,组织开展汽车市场专项整治工作。根据工作要求,为充分发挥行业协会作用,配合开展整治行动,共同推进汽车市场规范、有序、健康发展,市汽车流通协会在市场监管局专业市场监管处的具体指导下,在很短的时间内,精心策划、积极组织,做了大量的行业自律规范工作。先后组织部分会员单位参加市场监管局召开的专题动员会和开展自查自纠工作;在走访调研、征求意见的基础上制定了《创建规范经营示范店工作方案》、《 汽车4S店收费项目明示栏》和汽车经销行业及二手车交易市场规范经营自律公约,并指导部分4S店上墙明示有关内容。
经过前阶段的努力推进,行业在开展规范经营工作上取得了阶段性成效。市汽车流通协会经过筛选和指导,并经企业自荐、推荐、审定等程序,决定推荐“建发三菱”、“信达福特”、“国贸东本”和“盈众上海大众”4家4S店作为行业“创建规范经营示范店”。同时,经市市场监管局举报投诉处理指挥中心及湖里区市场监管局的考核,同意在“建发三菱”、“国贸东本”和“盈众上海大众”4S店设立“12315消费维权服务点”(“信达福特”4S店2012年已设立),并按规范统一设置标识。
现场会上,湖里区消委会负责人白胜和市汽车流通协会会长常志彪代表相关部门授予建发三菱、信达福特、国贸东本、盈众上海大众四家4S店为“12315消费维权服务点”及“创建规范经营示范店”。
厦门市信达汽车投资集团有限公司副总经理周世伟介绍了信达福特4S店创建规范经营示范店的情况。市汽车流通协会常务副会长陈秉跃代表汽车行业宣读了《厦门市汽车经销行业规范经营自律公约》;市汽车流通协会二手车分会副会长沈纪文代表二手车开办单位宣读了《厦门市二手车市场规范经营自律公约》。会上还举行了签字仪式,与会代表纷纷承诺将响应号召,规范经营。会后,与会来宾共同参观了信达福特4S店。
“创建规范经营示范店”现场会的召开,旨在通过典型示范的作用,从经营行为、内部管理和上墙明示规范等三方面引导行业开展经营活动,以此带动与推进行业加强自律、诚信守法、规范经营,达到整治与规范汽车市场的目的。“创建规范经营示范店”今后每两年在行业内评选一次。对于违规企业,将予以摘牌。
附件1:《工商总局关于开展汽车市场专项整治工作的通知》
附件2:《福建省工商局转发工商总局关于开展汽车市场专项整治工作的通知 》
附件3:《厦门市市场监督管理局转发工商总局关于开展汽车市场专项整治工作的通知》
附件4:《厦门市市场监督管理局开展汽车市场专项整治工作推进表》
附件5:《厦门市汽车经销行业开展创建规范经营示范店工作方案》
附件6:《厦门市汽车经销行业规范经营自律公约 》
附件7:《厦门市二手车交易市场规范经营自律公约》
附件8:《汽车4S店收费项目明示栏》
附件9:《二手车经营主体职责》
附件10:《二手车交易行为规范》
附件11:《经纪人行为准则》
附件12:《禁止交易车辆规定》